一、简介

该《职业道德与行为规范》（以下简称 “规范”）适用于吾客网创业团队及其所有 关联团队。
该规范是根据2002年颁布的Sarbanes-Oxley 法案406条款及相关条款的要求而制定的，包含了指导公司运作的最高商业道德水准。较之一般商业行为水准或者适用的法律法规， 该规范在一定程度上提出了更高的要求，而吾客网出于对自身的高要求，承诺遵守这些更高 的要求。欢迎您的监督！ 关联团队：是指吾客网授权执行吾客网相关业务和任务的个人和团队。非经吾客网授 权的行为属于个人行为，与吾客网无关联。

二、一般原则

该规范基于下列一般原则：
（1）遵守法律
吾客网及其关联团队和员工将遵守所适用法律和规章的条文和实质。
（2）遵守诚实和道德标准
吾客网在与各学校的商业交往中（包括当个人利益与公司利益产生冲突时），保持高 度的诚信和职业道德水准。严格追究有损公司诚信度的个人行为（包括创始人）。

三、工作环境的道德规范

吾客网致力于营造一个所有员工都相互尊重和信任的高品质的工作环境。在我们所做 的每件事上都保持诚实，良好的个性，积极的态度，强烈的道德责任感和高道德标准，形成 一个有品质的工作环境。每个团队成员都有义务遵守所有这些标准。
（1）禁止骚扰原则
吾客保证提供这样一个工作环境，在这个环境中，所有个人均获得尊重并得到有尊 严的对待。 公司不能容忍任何形式的不尊重员工的行为，包括不适当的愤怒，暴力，或是 任何在工作场所实施的导致胁迫，威胁或其它形式的敌对情形出现的行为。公司禁止对员工 进行任何形式的骚扰，而无论该骚扰是口头上还是实际行动上的。
（2）禁止歧视原则
该规范禁止除工作业绩因素外对个人行为进行不平等对待。不对个人的私生活领域 进行评论和进行不对等对待，我们的招聘，雇佣，培训，晋升和薪金政策，不考虑种族，国 籍，宗教信仰，性别，年龄，肤色，残疾，经验状况，婚姻状况或者其他受法律保护的特征 因素。
（3）充分尊重个人隐私原则
吾客坚信尊重员工的隐私的必要。对员工隐私的尊重排除了对于员工下班后个人行 为的任何关注和评价，除非该行为削弱了员工的工作业绩或者影响了公司的声望或合法的商 业利益。
（4）开诚布公的沟通原则
吾客团队在沟通过程中秉承开放性方针，在对待不满意见时，本着开诚布公的原则 处理，允许任何不同观点和见解存在，尊重个人的见解和创作。

四、禁止非法或不当行为

该规范禁止团队成员及关联团队成员从事非法或不当行为，这些行为包括但不限于：任何违反国家法律法规的行为，任何涉及违反公德的行为，或任何涉及不诚实或故意渎职 行为从而构成违反法律的行为；其它的已经或可能损害公司名誉或损害 公司的不当行为。

五、反不正当竞争道德要求

吾客网及关联团队不得以任何不正当手段非法排挤竞争对手的公平竞争和正当经营 活动，不得蓄意捏造和散布虚伪事实，损害竞争对手的商誉。
吾客网及关联团队不得采用违法手段侵犯竞争对手的商业秘密。商业秘密，是指不 为公众所知悉、能为竞争对手带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信 息和经济信息。

六、非法及不正当付款

吾客网商业行为的原则是“公平交易”、“诚实守信”。吾客网团队及关联团队不得 采用财物或者其他手段进行贿赂以销售商品。在帐外暗中给予对方公司或者个人回扣的，以 行贿论处。
吾客团队销售服务和商品，如果需要给对方折扣，包括但不限于给中间人的佣金、实 物等，必须以明示方式给予对方，同时提供可能的证明文件，并通知财务部门如实入帐。
吾客网团队和关联团队已承诺遵守上述的道德规范和要求，包括但不限于《避免利益 冲突制度》、《保密信息披露禁止制度》、《重大未公开信息与内幕交易管理规定》、《禁止私下协定制度》、《举报制度和程序》和《举报行为反报复制度》。
恳请社会各界对吾客网给予关注和监督，欢迎您提出宝贵的建议。